Summary: Zusammenfassung mit Erkenntnissen und Folgerungen | Masterarbeit: iBusiness Intelligence – Entstehung und Nutzung von Daten für die Unternehmenssteuerung im Online Business | www.iBusiness-Intelligence.org

5.Zusammenfassung mit Erkenntnissen und Folgerungen

Für die online Veröffentlichung wurde das Summary thematisch auf verschiedene Seiten unterteilt:

Daten, Information und Wissen
Business Intelligence
Umsetzung des Business Intelligence-Ansatzes
Big Data
BI Anwendungssysteme, Daten und Kennzahlen
E-Business und iBusiness
iBusiness Intelligence Modell – Gesamte Wertschöpfungskette (E-Business) eines Unternehmens
Kontaktwege, Geschäftsprozesse und Konversion der Wertschöpfungskette im iBusiness Intelligence Modell
Steuerung der Kontakt- und Geschäftsprozesse
Verwendung von Indikatoren im betriebswirtschaftlichen Kontext
Arten von Indikatoren: KPI – KGI – KRI
Wichtigste Resultatindikatoren: ROAS, ROMI, ROI

Kundennutzen und Business Performance durch den Einsatz von Business Intelligence



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